Fiecare listă de prețuri arată la fel din exterior: un interval, un punct de plecare, un buton de acțiune. Ce e de fapt în interiorul acelui interval rareori se explică. Iată ce le spunem clienților când întreabă pentru ce plătesc de fapt.
O întrebare pe care o primim aproape în fiecare săptămână, formulată diferit de fiecare dată: cât costă de fapt asta. E o întrebare corectă și grea de răspuns cu o singură cifră, pentru că un cost de marketing e rareori un singur lucru, sunt mai multe costuri separate puse sub o singură factură.
Un site de o pagină și un magazin cu catalog de produse, filtre și integrare de plată sunt ambele site-uri, dar nu sunt același proiect. Numărul de pagini, dacă există sistem de programări sau magazin online, și cât de mult design personalizat e implicat mișcă prețul independent unele de altele.
La fazz. proiectele pornesc de la 400 de euro, iar cifra exactă depinde de răspunsurile la un set scurt de întrebări: câte pagini, ce funcționalități, ce conținut trebuie scris versus ce are deja clientul pregătit. Un site de prezentare pentru o firmă locală de servicii se situează într-un punct foarte diferit față de un magazin cu zeci de produse.
Ce e ușor de omis într-o ofertă e ce se întâmplă după lansare. Include prețul optimizarea de viteză, configurarea corectă a analytics-ului cu evenimente pe formulare, și o perioadă de reparații după ce clientul începe să folosească site-ul zi de zi? O ofertă mai ieftină care se oprește la predare costă adesea mai mult mai târziu, în timpul propriu al proprietarului petrecut reparând lucruri mici.
Un cost de marketing e rareori un singur lucru. Sunt mai multe costuri separate puse sub o singură factură.
Asta e cea mai comună confuzie în care intrăm. Un client aude o cifră lunară pentru administrarea reclamelor plătite și presupune că acea cifră acoperă tot, inclusiv ce se cheltuiește efectiv pentru afișarea reclamelor. Nu e așa.
Onorariul agenției acoperă strategia, configurarea campaniei, creativul, monitorizarea și raportarea. Bugetul de reclame, banii pe care platforma îi ia ca să-ți arate reclama oamenilor, e un cost separat, plătit direct către Google sau Meta, și crește în funcție de câtă reach și volum vrei, independent de onorariul agenției.
Orice ofertă care nu separă clar aceste două cifre merită întrebată direct. Nu e neapărat necinstită, dar face compararea a două oferte de agenție aproape imposibilă, pentru că o cifră ar putea include bugetul de reclame, iar cealaltă nu.
Administrarea social media înseamnă de obicei planificarea conținutului, scrierea textelor, programarea și publicarea, și un anumit nivel de răspuns la comentarii și mesaje. Partea asta e destul de standard între agenții.
Ce variază enorm e producția foto și video. Unele pachete includ o ședință foto lunară, altele o facturează separat, iar altele așteaptă ca clientul să furnizeze materialul brut pentru ca echipa să-l editeze. Niciuna dintre abordări nu e greșită, dar produc totaluri foarte diferite pentru ceea ce sună ca același serviciu pe hârtie.
Dacă un client are deja poze și video brute bune, și are nevoie doar de editare și o strategie de postare, e un serviciu semnificativ mai ieftin decât un flux complet de la ședință foto până la postare. Merită clarificat înainte de a compara două cifre una lângă alta.
Trimite același brief la trei agenții, iar ofertele pot diferi de câteva ori, fără ca vreo parte să greșească. Diferența de obicei nu e competența, e scope-ul: cât de multă muncă de strategie e inclusă înainte să înceapă execuția, câte runde de revizuire sunt acoperite, dacă raportarea e un PDF lunar sau o discuție de lucru.
Întrebarea utilă de comparație nu e care ofertă e mai ieftină, ci ce include fiecare de fapt, prezentat linie cu linie. O cifră mai mică ce exclude strategia, revizuirile sau suportul post-lansare nu e automat oferta mai bună.
Publicăm un preț de pornire dintr-un motiv: filtrează discuțiile înainte să înceapă, și semnalează cinstit cât facturăm pentru un scope de bază. De acolo, oferta reală depinde de aceleași câteva întrebări pe care le punem tuturor: numărul de pagini, funcționalitățile, materialul existent și termenul.
Preferăm să pierdem o discuție devreme cu un client al cărui buget nu se potrivește, decât să avem discuția aia mai târziu, după ce munca a început, în jurul unei cifre care i-a surprins.
pricing page asks a few short questions and gives back a real estimate for your specific project, not a generic package.">Dacă vrei o cifră exactă în loc de un interval general, pagina noastră de prețuri pune câteva întrebări scurte și îți dă înapoi o estimare reală pentru proiectul tău specific, nu un pachet generic.
La fazz. proiectele pornesc de la 400 de euro, iar cifra exactă depinde de numărul de pagini, dacă e nevoie de magazin online, sistem de programări sau alte funcționalități specifice.
Pentru că prețul include lucruri diferite: unele oferte acoperă doar designul, altele includ și structura de conținut, optimizarea de viteză, configurarea analytics-ului și mentenanța ulterioară. Compară ce e inclus, nu doar cifra finală.
De obicei planificarea de conținut, producția de postări și reels, publicarea și un nivel de comunitate management. Producția foto și video separată poate fi inclusă sau facturată distinct, depinde de agenție.
Da, aproape întotdeauna. Costul agenției acoperă strategia, configurarea și administrarea campaniilor. Bugetul de reclame propriu-zis, banii pe care platforma îi ia pentru afișare, e o cheltuială separată, plătită direct către Google sau Meta.
Fondator fazz. Din 2021 a livrat peste 100 de proiecte de web design, social media și campanii plătite pentru clienți din România, Marea Britanie, Elveția, Germania și Danemarca. Scrie despre marketing fără jargon, pe baza a ceea ce funcționează în proiecte reale.
Răspunde la câteva întrebări scurte și primești un interval de preț real, nu un pachet generic.